アポロデパート注文方法

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 4｜返品・交換について

●受付時間
月～金 10:00～20:00
●確認メールを返信したり、商品の発送をするのは営業日時内とさせてください。
●土曜日、日曜日、祝日、平日時間外にいただいたメールのお返事は、翌営業日にお返しします。

●注文方法
メールのみの対応とさせていただきます。
ご注文の際は、以下の注文メールフォーマットをコピーペーストしてお使いください。

お名前：
郵便番号：　　　　　　　　　　　　　　　ご住所：
送り先：
TEL：
［注文内容］
★アイテム：　　　　　×　　個
★アイテム：　　　　　×　　個　　　　　支払方法：

商品の表示価格は消費税込みの価格となっております。
在庫の確認が済み次第、“ご注文確認メール”にて
送料・手数料等を加えた代金をお知らせいたします。
確認メール前のご入金はされませんようにご注意ください。
また、業務の都合上、ご返答までに数日いただく場合がございます。ご了承ください。
尚、1週間たっても当社からの返答が無い場合は、お手数ですが再度ご注文をお願い致します。
その際、“再送”とご記入の上、お送りください。

●注文後の流れ

当店より確認メール
ご注文メールをいただいたら、在庫を確認後、代金、送料等をメールでお知らせいたします。
もし注文内容に間違いや変更があれば、メール到着日内にご連絡くださいませ。

発送
クロネコヤマトのメール便にてお送りします。

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●代金引換（ヤマトコレクト）の場合
ご注文後、在庫を確認次第、発送します。
（在庫切れの場合は発送が遅くなることがあります。
その際はくわしい状況をご連絡差し上げます。どうぞ、ご了承ください。）
商品と引換えに代金をお支払いください。
代引手数料はお客さまのご負担となります。

●銀行・郵便振り込み前払いの場合
確認メールの金額をご確認ください。メールが到着してから、
7日以内にお支払いをお願いいたします。
振り込み後はメールにてご連絡いただけると発送がスムーズになります。
振込手数料はお客さまのご負担となります。

＜銀行振込先＞
イーバンク銀行タンゴ支店（206）
口座番号1580851
イーバンクギンコウ（カ（株式会社アポロ計画　代表取締役松山真介）

＜郵便振込先＞
郵便局記号 17430　番号 3169591
カ）アポロケイカク

確認メール後、8日以上経っても確認がとれない場合、連絡が取れない場合は
残念ながら、キャンセルとさせていただきます。
※キャンセルさせていただく場合はこちらよりメールを差し上げます。

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■送料（送り先1件60サイズあたり・税込）

北海道	1,790円
東北	1,370円
関東・信越	1,160円
北陸・中部	950円
関西・四国	840円
中国	740円
九州	740円
沖縄	1,160円

※代金引換（ヤマトコレクト）をご希望の場合、代引手数料を別途ご負担いただきます。
▼ 代金引換手数料（送り先1件・1個あたり・税込）
　315円～（金額により異なります）

●メール便で送れるものなら全国どこでも送料80円！
（送り先1件・1個あたり・税込）

※代金引換(ヤマトコレクト)でのお支払いをご希望の場合は、
メール便ではお届けできません。ご了承ください。

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お客さまのご都合による返品は受け付けることができません。
商品の間違いや不良品等の場合は到着より2日以内に返品理由をお知らせいただき７日以内に着払いにてご返送ください。
返品商品到着後、新しい商品をお送りいたします。